顧客サポート
サポート体制のご紹介

ロシュ・ダイアグノスティックスは、様々な医療用検査分析機器や診断薬、また簡易血糖測定器などを通じて、お客さまとご一緒に診療前検査や検査室の効率化の実現はもとより、より信頼度の高いデータ提供といった検査の付加価値づくりに挑戦し続けています。
そのバックボーンとして精度管理やメンテナンス、お客さまからの声に独自のネットワークとフットワークでお応えするのが、ロシュ・ダイアグノスティックスの顧客サポートです。
単なるアフターケアではなく、機器のトレーニングから新たな問題解決までお客さまとともに一貫して取り組む活動は、今やロシュの一つの商品として、お使いになる一人ひとりに血のかよったサポートをお届けします。

- 研究用試薬・機器(AS)事業の顧客サポート
研究用試薬・機器関連のサポート情報はこちら
- 病理検査(TD)事業の顧客サポート
病理検査関連の顧客サポート情報はこちら
- 体外診断薬・機器(IVD)事業の顧客サポート
体外診断薬・機器関連のサポート情報はこちら
- 血糖測定関連(DC)事業の顧客サポート
「アキュチェック」関連製品のサポート情報はこちら
